Verantwortlicher (Art. 5 lit. j revDSG)
Swiss Pro Glanz Karimi, Welschmattstrasse 21, 4055 Basel, Schweiz
E-Mail: info@swissproglanz.ch, Tel.: +41 61 525 37 84
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung personenbezogener Daten auf [Domain einfügen] sowie über die Rechte betroffener Personen nach schweizerischem Datenschutzrecht (revDSG). Sofern Dienste auch Personen im EWR betreffen, berücksichtigen wir ergänzend die Grundsätze der DSGVO.
2. Kategorien von Daten
- Stammdaten (Name, Adresse, Firma)
- Kontakt- und Kommunikationsdaten (Telefon, E-Mail, Inhalte aus Formularen)
- Vertrags-/Auftragsdaten (Anfragen, Offerten, Umzugs-/Reinigungsdetails)
- Nutzungsdaten (Logfiles, IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten, Geräte-/Browserdaten, Cookies)
3. Zwecke der Datenbearbeitung
- Beantwortung von Anfragen, Erstellung von Offerten, Vertragserfüllung
- Terminplanung und Durchführung von Umzugs-/Reinigungsaufträgen
- Administration, Buchhaltung, Kommunikation
- Optimierung der Website und Sicherheit (Fehleranalyse, Missbrauchsverhinderung)
- Marketing/Statistik, sofern rechtlich zulässig
4. Rechtsgrundlagen (Schweiz)
Bearbeitung erfolgt gestützt auf Einwilligung, Vertrag/Vertragsanbahnung, gesetzliche Pflichten oder überwiegende Interessen (z. B. IT-Sicherheit, effiziente Geschäftsabwicklung). Für EWR-Bezüge gelten ergänzend Art. 6 DSGVO.
5. Herkunft der Daten
In der Regel direkt von Ihnen (Formular, E-Mail, Telefon). Technische Nutzungsdaten fallen automatisch beim Besuch der Website an.
6. Einsatz von Dienstleistern (Auftragsbearbeiter)
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (z. B. Hosting/WordPress/Divi, E-Mail-Provider, ggf. Analytics). Diese bearbeiten Daten nur gemäss unseren Weisungen und mit geeigneten Schutzmassnahmen. [Dienstleister & Sitz kurz aufführen, z. B. Hosting in CH/EU]
7. Cookies & ähnliche Technologien
Wir verwenden notwendige Cookies (Betrieb/ Sicherheit) und – nach Einwilligung – optionale Cookies (Statistik/Marketing). Sie können Cookies im Browser löschen oder blockieren; die Funktionalität der Website kann dadurch eingeschränkt sein. [Falls ein Cookie-Banner genutzt wird, kurz erwähnen]
8. Formulare & Kommunikation
Bei Kontakt über Formulare/E-Mail verarbeiten wir die Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Die Übermittlung kann unverschlüsselt erfolgen; bitte keine sensitiven Daten senden.
9. Web-Analyse & Drittinhalte
(optional – nur einfügen, wenn ihr es nutzt)
Google Analytics: Einsatz zur Reichweitenmessung; IP-Anonymisierung aktiviert; Anbieter: Google Ireland Ltd. Widerspruch/Opt-out via Browser-Add-on oder Cookie-Einstellungen.
Meta Pixel / Google Ads / reCAPTCHA / eingebettete Karten/Schriften: werden nur genutzt, wenn in der Praxis vorhanden und im Cookie-Banner akzeptiert. [Falls genutzt, konkret benennen]
10. Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung kann erfolgen, wenn Dienste ausserhalb der Schweiz/EU eingesetzt werden. In solchen Fällen stellen wir einen angemessenen Datenschutz sicher (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).
11. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (i. d. R. 10 Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen).
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Backups), um Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung bzw. Herausgabe/Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen.
Anfragen an: [privacy@swissproglanz.ch].
Beschwerderecht bei: Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
14. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich nicht gezielt an Kinder. Werden dennoch Daten von Minderjährigen bearbeitet, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
15. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.
Stand: [September 2025]